assistenza

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Il nostro obiettivo è quello di non abbandonare il cliente nella scelta del servizio di suo interessee e nel post-vendita, dando assistenza in qualsiasi momento.

Di seguito i modi come potete contattarci per richiedere assistenza,
diamo precedenza alle richieste pervenuteci via ticket.
E' possibile fissare anche un appuntamento telefonico secondo le vostre esigenze.
  • Assistenza Ticket 24h/24h raggiungibile a questo link www.eurodataservizi.com/assistenza
  • Email 24h/24h: Assistenza (assistenza@eurodataservizi.it) | Commerciale (info@eurodataservizi.it)
  • Telefono 0931.1845415 (dal lunedi al venerdì dalle 9.30 alle 12.30 dalle 16.00 alle 18.30)*
    *in caso di intenso traffico lasciare  nome e cognome in segreteria e sarete ricontattati prima possibile
Tempi di attesa assistenza
  • per uno smistamento più rapido di richieste assistenza, consigliamo di utilizzare il Ticket
    I tempi di attesa vengono calcolati tramite gli orari di ufficio e non superano le 6 h in situazioni normali, ma possono prolungarsi max 24h se si verificano situazioni non imputabili direttamente a noi.
    La risposta alla vostra richiesta di assistenza in tempi rapidi non sempre coincide con la soluzione al vostro problema, tale tempo per la soluzione del vostro problema vi verrà segnalato dal nostro staff.
 
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